问题与答案

常见问题

集中解答影视内容、影像动态、兴趣推荐、创作者服务、账号安全、隐私保护、互动规则和APP使用中的常见疑问。

91网常见问题与APP帮助
使用说明

开始使用前值得了解的信息

以下回答用于帮助用户理解平台功能和风险边界。具体功能状态、活动规则和处理流程,请以对应官方页面的最新说明为准。

91网主要提供哪些影视与视频社区服务?

91网提供影视内容展示、影像动态、创作者主页、兴趣频道、发现推荐、社区互动、APP服务和帮助支持。交友、兴趣匹配与私信等互动功能仅面向达到所在地法定年龄并符合平台规则的用户开放。

如何浏览影视内容和影像动态?

可从首页、影像动态或发现频道进入,按主题、标签和创作者浏览短视频、生活影像与影视讨论。观看和互动时请尊重版权与他人隐私,不传播未经授权、未经核实或包含敏感信息的内容。

兴趣频道和内容推荐依据是什么?

推荐主要参考用户主动填写的兴趣标签、关注关系、公开互动和内容偏好,并会随设置与使用情况动态变化。推荐只用于辅助发现,不构成身份认证,也不会保证固定匹配、关系或互动结果。

创作者如何发布或展示内容?

达到相应使用条件的用户可通过APP内发布入口提交原创或已获授权的短视频、照片和文字内容,并选择合适标签。发布前应检查版权、画面中的个人信息以及是否符合社区规范与所在地法律法规。

怎样保护账号安全与验证码?

请为91网设置独立密码,定期检查登录设备,不向任何人提供短信验证码、完整密码或登录确认。平台工作人员不会通过私信索要这些信息;发现异常登录时应立即修改密码并通过帮助中心核实。

哪些个人信息不适合公开?

身份证件、银行卡、支付凭证、账号密码、短信验证码、详细住址、实时位置、单位内部信息及未获授权的他人资料都不应公开。发布照片或视频前还应检查门牌、快递单、车牌和屏幕内容。

遇到不良内容或不友好互动怎么办?

可以停止回应,使用举报、屏蔽、限制评论或减少推荐功能,并保留与问题直接相关的必要站内记录。涉及威胁、诈骗或其他违法情形时,应按照所在地法律法规向相应机构寻求帮助。

未成年人可以使用交友或私信功能吗?

不可以。未成年人不得使用交友、兴趣匹配和私信互动功能,也不得被引导参与成人社交。其他用户同样应确认自己达到所在地法定年龄,并遵守平台规则、当地法律和理性社交原则。

如何确认活动或客服信息是否官方?

应从91网首页、活动公告、帮助中心、服务中心或联系我们页面进入。陌生私信、短链接、仿冒域名和要求私下转账、共享屏幕、提供验证码的所谓客服信息都应停止操作并重新核实。

APP下载与安装需要注意什么?

请先阅读本站下载说明和APP服务内容,不使用来源不明的安装包、镜像、备用地址或绕过限制的方法。安装后只授予必要权限,检查通知、定位、相册与登录设备,并妥善保管账号信息。

账号与登录

密码、验证码和设备确认只能由本人使用。遇到异常登录、资料被改或陌生设备时,请立即检查账号并通过官方入口反馈。

查看账户指南 →

隐私与互动

不要公开证件、支付信息、详细住址和实时位置。任何用户都可以拒绝、停止或屏蔽不合适的互动。

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APP与服务

从官方页面了解APP和安装说明,不使用镜像、备用链接或绕过限制的方法;遇到问题可先自助排查。

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未解决的问题,可继续查看帮助中心

提交反馈时请描述时间、页面与现象,不发送完整密码、验证码、证件、支付信息或他人的隐私资料。

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